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使用済みカートリッジについて

Q, 他社製品でも回収してもらえますか。
A, 他社の製品でも集荷いたします。

Q, 配送業者は、佐川でもヤマトでもいいでしょうか。
A, いいえ。 弊社で契約のある、日本郵便だけで受け入れさせていただきます。
 (変更のある際は、ホームページ上、またはお客様メールアドレスにてご案内いたします。)

Q, 集荷の依頼は、どうすればよいですか。
A, 伝票をおもちの場合、お客様で集荷依頼を行って頂いても結構です。 弊社にご連絡頂ければ、此方から集荷依頼もできます。

ポイントについて

Q, ポイントの有効期間はありますか。
A, 原則1年間です。但し、弊社でお買い上げ頂いた時から更に1年間延長されます。 

Q, ポイントが使えるのは、いつごろですか。
A, お支払いを確認して、凡そ2ヶ月後となります。

Q, 純正品を購入しましたが、ポイントが使えません。
A, 大幅ディスカウントを適用したお客様は、ポイント有効がされません。

Q, ポイントで交換できる商品は、ページにあるものだけですか。
A, お客様のリクエストを頂戴できますでしょうか。検討後、採用させていただきます。
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